随着家电企业三季报陆续披露,国内家用空调市场的存量竞争态势在数据中进一步显现:份额在品牌之间此消彼长,头部阵营的分化也在加大。10月29日海尔智家披露的2026年三季报显示,海尔空调前三季度线下市场份额达21.2%,净增0.1pp;线上份额达12.5%,净增1.3pp,是行业头部品牌中唯一实现线上、线下双正增长的品牌。
双线正增的背后,对应着海尔空调三季度在产品结构、技术落地、供应链三个维度的调整。随着制热季开启,这些能力也开始向制热场景延伸。
双线份额稳步提升,存量市场增长韧性凸显
行业从增量扩张转入存量博弈后,靠渠道压货与促销拉动增长的模式,收效逐步减弱。海尔空调两个渠道的份额变化,与其经营思路的调整直接相关。
经营层面,重心从渠道铺货转向零售运营与用户场景,推动ToC转型落地。产品端优化全价位段产品矩阵,从卖单机转向提供全场景AI空气方案;行业TOP50畅销型号中,海尔空调线上、线下入围数量均有提升,覆盖更多消费层级。终端同步推进门店标准化升级,结合以旧换新开展落地活动,市场声量同比提升46%,降低用户换新门槛。

技术与供应链端的储备,为增长提供了支撑。研发端围绕节能、健康、智慧等核心需求持续创新,自研变频驱动技术,极端高温环境下制冷表现优于行业平均水平;AI睡眠、AI节能、AI人感等智慧功能,覆盖日常使用核心痛点。供应链端逐步提升核心零部件自制比例,兼顾供应稳定性与成本优化,保障产品落地与市场响应效率。
制热季产品矩阵升级,多维度解决采暖痛点
进入制热季后,海尔空调将研发成果落地到冬季制热场景,针对用户普遍关注的使用痛点,推出AI科技解决方案。
冬天开空调,最怕开机半天不热。搭载跃频科技的机型优化了启动逻辑,实现30秒速热,同时保持运行稳定、控温精准,目前已覆盖全系列主流产品。
空调制热时,普遍存在头热脚冷的体验短板。海尔空调支持90°地毯风模式,让热风沿地面蔓延,暖从足起,适配卧室睡眠、儿童活动等场景。
低温多雨天气里,空调除霜时往往需要停机,室温随之波动。海尔空调搭载AI热流除霜技术,可在除霜的同时持续制热,室内温度波动可低至0.5℃(挂机),避免忽冷忽热引发的不适。

此外,冬季关窗制热带来的空气干燥、浑浊问题也有对应方案。洗空气系列通过水洗空气技术除菌降尘、增加空气湿度;舒适风系列则可以在不开窗的前提下,通过新风换气补充室外新鲜空气。二者都能在保证制热效果的同时,改善室内空气状态,适配不同家庭需求。
在存量市场竞争中,贴合使用场景的产品力,配合用户导向的运营能力,正在构成海尔空调长期增长的核心驱动力。随着制热季需求逐步释放,这些场景方案也将进一步接受市场检验。
